Как модели реагировать на грубость
Все мы время от времени сталкиваемся с грубостью. Это случается в обычной жизни: в очередях, в транспорте и, конечно, на работе. От общения с малоприятными людьми и просто хамами не застрахована и модель видеочата. Как реагировать на грубость? Как не портить себе настроение и не ввязываться в бессмысленные конфликты?
Грубить могут по разным причинам. Разберемся, по каким именно и как выйти из конфликтной ситуации?
Позиция жертвы
Хамы, грубияны и энергетические вампиры пристают не ко всем. Обычно в качестве жертвы они выбирают для себя людей, у которых не особенно высокая самооценка, застенчивых и ранимых. Если вы как раз такая, то нужно работать над собой, становиться более уверенной. А пока отбиваться от хамов можно разными способами.
1. Контролируйте себя. Хамы не должны чувствовать вашу растерянность и неуверенность. С высокой долей вероятности тогда они не будут на вас нападать.
2. Соглашайтесь с провокатором. Тогда общение станет просто абсурдным, а люди, которые будут наблюдать диалог, посмеются. Как правило, в таких случаях манипуляторы замолкают.
3. Подключайте юмор. Отвечайте на грубость шутками. Ни в коем случае не хамите в ответ.
4. Констатируйте факты. Если вам нахамили, прямо ответьте человеку, что он грубиян, и вы не хотите общаться с такими людьми.
5. Сбейте нахала с толку. Например, человек долго уже говорит вам какие-то обидные вещи, и конца-края этому не видно. Начните истошно чихать и сморкаться. Потом заявите: «Извините, это у меня аллергия на вашу чушь. Так на чем мы остановились?».
Все эти методы достаточно действенные, и грубияны, скорее всего, оставят вас в покое. Однако над собственной самооценкой все равно нужно работать. Тогда хамов в вашей жизни и профессии будет меньше.
У грубияна проблемы с общением
Многие люди грубят, потому что просто не умеют общаться. Они очень хотят поговорить с вами, но и сами понимают, что ничего интересного сказать не в состоянии. Тогда, чтобы хоть как-то привлечь внимание, они начинают хамить.
Справиться с этой категорией людей не сложно. При общении с ними соблюдайте несколько правил:
1. Вежливость и еще раз вежливость. Хам грубит, чтобы вывести вас из себя, заставить хамить в ответ, нервничать, впадать в состояние агрессии. Не поддавайтесь на провокации. Ледяная вежливость быстро выведет оппонента из себя, и он покинет беседу или хотя бы замолчит.
2. Используйте шаблоны. Энергетические интернет-вампиры очень ждут бурной реакции на свои выходки. Не доставляйте им такого удовольствия. На каждое грубое высказывание отвечайте односложно. Можете даже создать шаблон и просто вставлять его в нужный момент. Например: «Вы нарушили правила ресурса. Администрация просит вас соблюдать правила». Скоро троллю станет скучно.
3. Будьте внезапны. Например, вам написали какое-то грубое сообщение. В ответ спросите, с каким счётом закончился вчерашний матч Россия — Бельгия или вышла ли, наконец, Хуанита за дона Педро?
Они вас боятся
Это еще одна причина, почему люди хамят в Интернете и в жизни. Они очень не уверены в себе, часто завистливы. Отсюда и эти приступы злобы. Возможен вариант «Наполеона». Мужчина, зашедший в чат, видит шикарную девушку в хорошем настроении, популярную. Он понимает, что не может быть ей интересен. И поэтому всячески пытается ее принизить.
Что с такими делать? Пожалейте их. На самом деле, это глубоко несчастные люди с низкой самооценкой. Можете даже сделать такому пользователю какой-то комплимент. Вам же не трудно? А он, возможно, поймет, что все в этом мире не так уж плохо.
Универсальный метод
Игнор спасет в любой ситуации. Делайте вид, что вы вообще не замечаете грубияна. Общайтесь с другими гостями, занимайтесь своими делами. Он должен быть для вас просто пустым местом, которое не стоит вашего драгоценного внимания.
Действительно, вы красивы. У вас есть работа и в жизни все хорошо. Зачем тогда тратить свое время и силы на грубых, невоспитанных людей? Вам и без этого есть чем заняться.
От хамства не застрахован никто. Но не позволяйте этому портить вам настроение и питаться вашей энергией.